Умови використання
Правила користування послугами планування харчування fladumorsk
Ці Умови використання регулюють ваші відносини з fladumorsk при користуванні нашими послугами персонального планування харчування. Реєструючись або використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь з цими умовами.
1. Опис послуг fladumorsk
fladumorsk надає послуги створення індивідуальних планів харчування, консультації з питань здорового харчування та супутні сервіси для підтримки збалансованого способу життя.
Персональні плани
Індивідуальні програми харчування відповідно до ваших потреб
Консультації
Професійна підтримка наших спеціалістів з харчування
Супровід
Постійна технічна підтримка та коригування планів
2. Права та обов'язки користувача
Ваші права
- Отримувати якісні послуги fladumorsk відповідно до обраного плану
- Вносити зміни до вашого плану харчування
- Скасувати підписку в будь-який момент
- Отримувати технічну підтримку
Ваші обов'язки
- Надавати точну інформацію про себе
- Своєчасно сплачувати за послуги
- Не передавати доступ до акаунту третім особам
- Дотримуватись етичних норм спілкування
3. Оплата та підписки
fladumorsk пропонує кілька варіантів оплати послуг з різною періодичністю та функціоналом. Всі ціни вказані в гривнях та включають ПДВ.
Важливо знати:
- • Оплата списується автоматично щомісяця
- • Першу оплату потрібно внести протягом 3 днів після реєстрації
- • При скасуванні підписки доступ зберігається до кінця оплаченого періоду
- • Повернення коштів можливе протягом 7 днів після першої оплати
4. Інтелектуальна власність
Всі матеріали, рецепти, плани харчування та методики, створені fladumorsk, є інтелектуальною власністю компанії. Користувачі мають право використовувати отримані плани виключно для особистих потреб.
Заборонено копіювати, поширювати або використовувати матеріали fladumorsk у комерційних цілях без письмової згоди компанії.
5. Обмеження відповідальності
fladumorsk надає інформаційні послуги з планування харчування. Наші рекомендації базуються на загальноприйнятих принципах здорового харчування, але не є медичними порадами.
Важливо:
- • Перед початком будь-якої дієти проконсультуйтесь з лікарем
- • fladumorsk не несе відповідальності за наслідки самолікування
- • При наявності хронічних захворювань обов'язкова консультація фахівця
- • Ми рекомендуємо поступові зміни в харчуванні
6. Скасування та повернення
Скасування підписки
Ви можете скасувати підписку на послуги fladumorsk в будь-який момент через особистий кабінет або зв'язавшись з нашою службою підтримки.
- Миттєве скасування через кабінет
- Доступ до кінця оплаченого періоду
Повернення коштів
fladumorsk гарантує повернення коштів протягом 7 днів після першої оплати, якщо послуги вас не влаштували.
Повернення здійснюється на той самий рахунок, з якого була проведена оплата, протягом 5-10 робочих днів.
7. Заборонені дії
Для забезпечення якісного сервісу для всіх клієнтів, fladumorsk забороняє наступні дії:
Технічні порушення
- • Спроби злому або несанкціонованого доступу
- • Використання автоматизованих систем
- • Перевантаження серверів
- • Обхід систем безпеки
Порушення етики
- • Образливі коментарі до персоналу
- • Поширення неправдивої інформації
- • Спам або реклама третіх сторін
- • Порушення авторських прав
8. Зміни умов використання
fladumorsk залишає за собою право оновлювати ці Умови використання для покращення послуг або відповідності новим вимогам законодавства.
Процедура оновлення:
- • Попередження за 30 днів до вступу змін у силу
- • Публікація на сайті та надсилання на електронну пошту
- • Можливість скасувати підписку без штрафів
- • Продовження користування означає згоду з новими умовами
Контакти та підтримка
Технічна підтримка
Працюємо цілодобово без вихідних
Середній час відповіді: 2 години
Юридичні питання
Консультації з договорами та правами
Розгляд скарг протягом 5 робочих днів